亚马逊Kindle服务号发布了关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知

，亚马逊Kindle服务号发布了关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知。

根据通知，亚马逊将在一年后，即2023年6月30日，停止Kindle电子书店在中国的运营之后，你将无法购买新的电子书对于购买的电子书，可以在2024年6月30日前下载，之后可以继续阅读

亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和保修服务对于2022年1月1日后购买Kindle电子书阅读器并符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务退货的亚马逊Kindle电子书阅读器必须从亚马逊中国授权分销渠道购买，且处于正常使用状态

本次调整的具体细节:

中国Kindle电子书店运营调整的相关问题

1.Kindle中国电子书店什么时候关门以后不能买书了吗

中国Kindle电子书店运营至2023年6月30日，之后你将无法继续购买新书在2024年6月30日之前，您可以继续将购买的电子书下载到您的本地设备

2.我的Kindle电子书阅读器还能用吗我已经购买的书籍怎么办

你可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读你下载的电子书你储存在手机上的电子书和个人文档不会受到影响

3.我可以继续使用我的KindleAPP吗。

你可以继续使用KindleAPP阅读下载的电子书2024年6月30日之后，你将无法继续从App Store下载KindleAPP

4.我的Kindle账户还能用吗。

5.我还能从云中下载Kindle内容吗。

在2024年6月30日之前，您可以继续从云端下载Kindle内容为了确保之后您可以正常访问您的内容，请将您所有的电子书和个人文档下载到您的Kindle图书馆

6.云服务无法使用后，我的电子书还有其他存储方式吗。

你可以从云端下载电子书，保存到你的Kindle本地图书馆如果存储的内容超过了设备的最大容量，可以先将内容备份到个人电脑上，必要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器上您可以在您的帐户中使用通过USB下载和传输功能

7.我还能使用SendtoKindle功能吗。

Kindle中国电子书店关闭后一年内，即2024年6月30日前，可以继续使用SendtoKindle功能。

8.我的KindleUnlimited会员没有过期，可以申请退款吗。

您可以继续享受KindleUnlimited会员福利，直至2023年6月30日如果您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还未到期的会员费退款申请门户将于2023年7月1日开通，届时我们将通过短信和邮件的方式通知您申请退款的具体方式

9.我可以申请退回我购买的Kindle电子书吗。

目前的Kindle电子书退货政策不会改变。

10.我可以保留以前的注释和笔记吗。

你的注释和笔记可以保存在你的Kindle电子书中。

11.我还能用英文翻译，x光，生词提示等阅读功能阅读电子书吗。

这些阅读功能不会受到影响。

12.我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗。

除了Kindle电子书阅读器，还可以用手机或电脑上的KindleAPP阅读。

与Kindle购买和退货政策相关的问题

1.我可以继续购买Kindle电子书阅读器吗。

从今天起，亚马逊将停止向经销商供货。

2.我的Kindle电子书阅读器还能享受亚马逊的相关服务吗。

亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和保修服务。

3.Kindle中国电子书店将于2023年6月30日关闭我可以退我的Kindle电子书阅读器吗

中国Kindle电子书店将继续运营至2023年6月30日，期间可以继续购买和阅读书籍之后可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读下载的电子书同时，对于2022年1月1日后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊将提供非质量问题退货服务，退货截止日期为2022年10月31日

4.Kindle电子书阅读器的退货政策是怎样的。

Kindle电子书阅读器购自亚马逊中国授权分销渠道。

2022年1月1日及以后购买Kindle电子书阅读器，需提供相关发票或购买证明。

Kindle阅读器没有质量问题和人为损坏，可以送到亚马逊指定收货点。

这一退货政策仅针对个人消费者，每位用户最多可申请3台Kindle电子书阅读器的退货。

Kindle阅读器退款需求截止日期为2022年10月31日。

5.我在亚马逊美国，亚马逊日本等亚马逊海外站点，或者其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器是否在本次退货范围内。

不在本次退货范围内我们提供的退货服务仅针对从亚马逊中国授权分销渠道购买的Kindle电子书阅读器

6.Kindle电子书阅读器在国内的官方和授权渠道有哪些。

7.可以批量退货吗。

这一退货政策仅针对个人用户，每位用户最多可申请3台Kindle电子书阅读器的退货。

8.Kindle电子书阅读器的回归日期是什么时候。

Kindle电子书阅读器退货截止到2022年10月31日您需要在此日期之前完成退货流程2022年10月31日后，退货通道关闭

9.退货金额是多少。

我们将根据您购买的设备的建议零售价进行退款。

10.退货流程是怎样的我应该如何提交退货申请

11.退货的快递费谁来承担。

客户需要承担发送退回设备所产生的运费客户可以选择是否对邮寄包裹投保，保险费用由客户承担

12.我的Kindle备件非质量问题可以退货吗。

非质量问题不能退换备件。