“90后”超市店长宋飞飞:战疫保供中挥洒青春汗水
“90后”超市经理宋飞飞:
在防疫保供的战斗中洒下青春的汗水。
本报记者马静
31岁的宋飞飞是吴梅双井店的经理。从19岁开始成为店铺的促销员,到现在管理整个店铺。他一直奋斗在保障和供应的第一线,他一直在超市挥洒青春的汗水。现在,面对疫情,宋飞飞总是绷紧物资保障这根弦,想方设法让客户安心、放心。
4月24日下午5点左右,吴梅双井商店突然涌进大量顾客。几乎一眨眼,生鲜区和粮油区就挤满了人。正在清点货物的宋飞飞很快意识到,周围社区的新确诊病例已经引起了居民的恐慌,超市很可能会出现抢购现象。
一场硬仗紧急打响。宋飞飞一路小跑,带着员工出店进货,与顾客的购买速度赛跑。晚上10点,超市迎来正常关门时间的时候,很多顾客还在选购商品。“别担心,我们会延长关门时间的!”宋飞飞和他的同事们就像高速旋转的陀螺仪,一刻也不敢放松。
晚上11点,当商店恢复寂静时,宋飞飞发现,在商店关门前的几个小时里,它实际上在平时进行全天销售。
“战斗还没有结束。我们赶紧休息吧。凌晨5点全员上岗补货!”给员工分配完第二天的任务后,宋飞飞没有回家,而是拐进后面的仓库去迎接补给车。从凌晨1点开始,物流中心的卡车陆续到达。宋飞飞仔细清点了货物,那天晚上只睡了两个小时。
经过连夜补货,25日上午,超市再次开门时,前一天晚上被抢光的货架上摆满了生鲜、米粉、快餐等商品。由于货源充足,补货及时,客户的恐慌情绪逐渐消散。
随着一些周边社区被列为密封和控制区,宋飞飞的主战场再次被转到网上。每天早上5点半,他就组织员工对网上订单进行分拣,直到晚上10点最后一批订单装车发货。面对物流的压力,宋飞飞每天都在思考如何提高效率。“补充人车,优化配送路线。现在我们一天能发1500单,是平时的两倍多。”宋飞飞说。
宋飞飞觉得这是他最接近疫情的一次考验,也是过去12年来最紧张的一段时间。“干这一行,辛苦是必然的,但一想到为老百姓服务,我每天都有动力。我会带领门店员工继续奋斗在保供一线,为居民提供更好的服务。”宋飞飞说。
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